Контролируем бухгалтера: Прослушивание и видеонаблюдение, программы шпионы на пк, аудиторская проверка

Следим за бухгалтером

Помимо описанных традиционных и довольно эффективных при умелом использовании способов проверки бухгалтера, существует еще много нетрадиционных, но довольно распространенных мер, позволяющих директору держать руку «на пульсе событий». К таким мерам в первую очередь следует отнести прослушивание и видеонаблюдение за бухгалтерией, а также слежение за бухгалтером и бухгалтерским компьютером.

Прослушивание и видеонаблюдение

Для прослушивания помещений и, в частности, бухгалтерии в настоящее время имеется хороший выбор специальных средств. Некоторые из них можно установить самостоятельно, без привлечения специалистов.

Удобный и эффективный вид прослушивания – установка специально предназначенного прибора (говоря по-простому – «жучка») в рабочий телефон бухгалтера. Однако у этого способа есть недостаток: большинство таких приборов в начале работы издают характерный щелчок, и если ваш бухгалтер человек более-менее знающий, то он быстро определит, что его рабочий телефон прослушивается.

Заподозрив, что его телефонными переговорами кто-то заинтересовался, бухгалтер может повести себя по-разному. Например, он может прийти к руководителю предприятия и сообщить ему об этом. Скорее всего, бухгалтер заподозрит в прослушивании телефонных переговоров не своего руководителя, а налоговые органы, и прямо скажет об этом директору.

Как же поступить, когда к вам неожиданно приходит бухгалтер и заявляет, что его телефонные переговоры прослушивают? Наиболее приемлемый вариант – картинно удивиться и высказать гневную тираду: «Да как же так, совсем обнаглели эти силовики, что им здесь, террористы сидят, что ли!» – или что-то в этом роде. Поблагодарив бухгалтера за бдительность, скажите, что вы разберетесь в ситуации: пусть спокойно возвращается на свое рабочее место. Ну а вам остается лишь выковырять из рабочего телефона бухгалтера ставший ненужным «жучок» и придумать более эффективное средство контроля.

Более хитрый и опытный бухгалтер может не подать виду, что ему известно о прослушивании его телефонных переговоров. Более того – он может повернуть такую ситуацию в свою пользу. Во-первых, в телефонных переговорах он будет постоянно подчеркивать свою честность и преданность делу, с негодованием отказываться от нелицеприятных и мошеннических предложений (кстати, он может специально организовать звонки с такими предложениями, попросив своих знакомых помочь в этом), говорить, как он любит свою работу, – в общем, вести себя таким образом, что у директора, который будет впоследствии прослушивать запись, на глазах выступят слезы умиления. А недобросовестный бухгалтер будет спокойно мошенничать, обсуждая «пикантные» вопросы не по телефону, а при личной встрече с «деловыми партнерами».

Во-вторых, посредством такой «нетрадиционной связи» с руководителем бухгалтер может как бы невзначай передавать ему свои пожелания, предложения и т. п.

В-третьих, зная, что каждый его телефонный разговор будет прослушан директором, бухгалтер сможет искусственно набивать себе цену, организовывая звонки якобы с предложениями «хорошей и высокооплачиваемой работы». Разумеется, что с подобными «предложениями» бухгалтеру будут звонить хорошие знакомые, предлагать высокую зарплату, социальные пакеты и прочие блага, а «честный» бухгалтер будет отказываться и говорить, что свою нынешнюю работу ни на что не променяет. Какой руководитель, услышав такое, не расчувствуется и не поднимет заработную плату своему «преданному навеки» бухгалтеру?

Еще один довольно эффективный способ прослушивания разговоров бухгалтера – это установка жучков в бухгалтерии. В этом случае вы будете в курсе всех разговоров, которые ведутся между работниками бухгалтерии, а также между ними и посетителями бухгалтерии. Например, представьте такую ситуацию. Вашему бухгалтеру поступило нелицеприятное предложение, от которого он «не может отказаться» (например, хороший откат за сокрытие задолженности контрагента). Однако по телефону обсуждать подробности «операции» бухгалтер, как любой нормальный человек, не пожелает и договорится о личной встрече. Не исключено, что эта встреча будет назначена в бухгалтерии в нерабочее время (например, вечером, когда в офисе уже никого нет). Чувствуя себя в безопасности, бухгалтер и его «деловой партнер» обсуждают все подробности, которые в скором времени (или прямо во время обсуждения, находясь, например, в машине под окнами офиса) с великим интересом слушаете вы.

Однако бухгалтер вполне может определить, что помещение прослушивается. Некоторые бухгалтеры сразу после устройства на работу проверяют, нет ли в бухгалтерии подслушивающих устройств. Причем, как правило, в первую очередь они подозревают в прослушивании не своего руководителя, а представителей налоговой полиции или отдела по борьбе с экономическими преступлениями.

Каким же образом бухгалтер может обнаружить наличие подслушивающих устройств?

Все зависит от двух факторов: вид технического устройства, используемого для прослушивания, и личных возможностей бухгалтера. Например, существуют такие устройства, обнаружить которые можно при более-менее внимательном осмотре помещения бухгалтерии: например, микрофон под подоконником, «жучок» за батареей и т. п. Кроме того, не исключено, что кто-то из знакомых бухгалтера работает в силовых структурах и по его просьбе «прозвонит» помещение с помощью специального прибора, выявляющего подслушивающие устройства. И если провод от микрофона, спрятанного в укромном месте, ведет прямиком в кабинет директора, то вряд ли у бухгалтера будет желание работать на этом предприятии.

Довольно эффективный способ наблюдения – установка в бухгалтерии не только подслушивающего устройства, но и камеры слежения. В настоящее время разработаны камеры, заметить которые практически невозможно из-за их миниатюрных размеров, а также незаметного встраивания в какой-либо предмет интерьера (например, в потолочный светильник или крепление для жалюзи). Использование камеры одновременно с подслушивающим устройством существенно повысит достоверность получаемой вами информации.

С помощью камеры слежения удобно контролировать выполнение бухгалтером служебных обязанностей. Возможно, вы обнаружите, что он длительное время сидит в Интернете, причем занимается там совершенно посторонними делами, или полдня развлекается различными компьютерными играми. На это вы ему и укажете, когда он в очередной раз пожалуется на сложность бухгалтерского труда и свою чрезмерную загруженность.

Если ваш бухгалтер, находясь на рабочем месте, обсуждает тот или иной способ мошенничества с кем-либо из сотрудников предприятия, то с помощью камеры слежения вы без труда узнаете этого сотрудника и вам не придется угадывать его по голосу, как это было бы без камеры слежения.

Бухгалтер с «хвостом»

Иногда бывает полезно следить за бухгалтером не только на рабочем месте, но и во время отлучек – например, когда он отправляется в банк, либо в налоговую инспекцию, либо по еще каким-то делам. Подобное слежение целесообразно, как правило, на средних и крупных предприятиях: во-первых, недобросовестность бухгалтера может дорого обойтись не только компании, но и некоторым деловым партнерам, а во-вторых, подобная слежка – удовольствие не из дешевых, и в небольших фирмах результат слежки может оказаться несопоставим с затратами на ее проведение.

Каким же образом организовать наблюдение за бухгалтером?

Наиболее простой и дешевый способ – поручить слежку кому-либо из своих сотрудников (например, водителю или курьеру). Некоторые руководители нанимают специального сотрудника со своей машиной для слежки за бухгалтером (разумеется, официальная должность сотрудника совсем другая – тот же водитель или курьер). Например, если бухгалтер говорит, что он едет в банк, то сотрудник, наблюдающий за ним, отправляется к банку другой дорогой и старается прибыть на место первым. После этого он просто сидит в своей машине возле банка и смотрит, приедет ли туда бухгалтер. Кстати, даже если бухгалтер приехал первым – это нестрашно: можно с таким же успехом ждать его выхода из банка. Если же бухгалтер в банке так и не появился, то в следующий раз, когда бухгалтер соберется ехать в банк, следящему сотруднику будет дано поручение поехать за ним и посмотреть, куда на самом деле направляется бухгалтер.

Кстати, если бухгалтер куда-то отлучается «по делам фирмы», то руководителю желательно поинтересоваться, куда конкретно и с какими целями он направляется. Например, если в компании используется система электронных платежей типа «Банк – Клиент», то ехать в банк, чтобы отвезти платежку, совершенно необязательно. Конечно, периодически бухгалтеру нужно появляться в банке (например, чтобы представить документы по сделке, забрать выписки с копиями проведенных документов и т. д.), но это можно делать в соответствии с установленным заранее и согласованным с руководством расписанием – например, дважды в неделю. Если же бухгалтеру потребовалось сделать внеочередную поездку в банк, а видимых оснований для этого нет (новые сделки не заключались, срочности в получении того или иного проведенного документа нет), то руководителю следует конкретно уточнить, зачем именно бухгалтеру нужно ехать в банк.

То же самое касается поездок в налоговую инспекцию. Законодательно установлены сроки, когда бухгалтер предприятия должен предоставлять отчетность в налоговые органы. Кстати, отчеты необязательно привозить лично: во-первых, для их сдачи главный бухгалтер может отправить подчиненного, во-вторых, отчетность можно послать заказным письмом по почте, в-третьих, некоторые налоговые инспекции уже принимают отчетность по электронной почте.

Ну а если бухгалтер говорит, что ему нужно съездить в налоговую инспекцию по каким-то другим вопросам, не связанным с предоставлением отчетности, нужно потребовать подробных объяснений, что это за вопросы и чем они вызваны. Среди уважительных причин можно назвать, например, следующие: предоставление по требованию налоговой инспекции документов для проведения встречной проверки (это может быть довольно внезапно – из налоговой инспекции позвонили и попросили подвезти те либо иные документы, касающиеся отношений с какой-либо организацией); выполнение сверки по налогам; консультация (хотя вопросы сотрудникам налоговой инспекции лучше задавать в письменном виде и требовать письменные ответы) и др.

Если ответ бухгалтера вас не удовлетворил, можно послать штатного «агента», чтобы он проследил путь следования бухгалтера. Не исключено, что ваш бухгалтер использует рабочее время не по назначению: решает личные проблемы, подрабатывает на стороне, ездит на переговоры, где рассматривает сомнительные предложения касательно работы бухгалтером на вашем предприятии, и т. д. Поэтому после того как ваш «агент» вернулся и принес не самые хорошие новости, можно учинить бухгалтеру «допрос с пристрастием».

Однако при этом не стоит выдавать себя и говорить, что «проверенный человек проследил за вами и все видел, поэтому рассказывайте – что вы делали там-то и там-то». Не стоит раскрывать свои карты и доводить до сведения бухгалтера, что за ним ведется слежка: во-первых, это никому не понравится, во-вторых, бухгалтер станет более осторожным и впоследствии вам его будет труднее уличить, а в-третьих, у него сложится весьма негативное мнение о вас лично и о предприятии в целом. Поэтому лучше сказать, что кто-то (например, вы) совершенно случайно (проезжая мимо) лично видел бухгалтера в рабочее время выходящим из супермаркета с полными сумками покупок или мирно беседующим в летнем кафе с одним из основных конкурентов (или крупных должников) компании. Причем это происходило в то время, когда бухгалтер, по его словам, должен был решать вопросы в банке или находиться в налоговой инспекции.

Если бухгалтер затрудняется сразу дать конкретный ответ и начинает путано что-то объяснять, неловко оправдываться – дальнейшие расспросы можно прекратить. Правду он все равно не скажет, а самое главное вы уже и так узнали: бухгалтер вас обманывает. Причем еще полбеды, если он просто крадет рабочее время фирмы, посещая магазины, рынки, парикмахерские, автосервисы и т. п. Самое неприятное, если он тратит это время на сомнительные переговоры с конкурентами, крупными неплательщиками или рассматривает какие-либо мошеннические предложения.

После того как вы уличили бухгалтера в обмане, дальнейшие действия будут зависеть от конкретной ситуации, в которой он был замечен. Если выяснилось, что бухгалтер в рабочее время посещает супермаркет – вероятнее всего, его достаточно будет наказать финансово (например, снять 30 % с заработка за текущий месяц). Если же бухгалтер был уличен, например, в том, что он в рабочее время ведет сомнительные переговоры с представителем крупного должника вашего предприятия (например, «агент» видел, как бухгалтер заходил в офис должника или вел беседу на улице возле соответствующего офиса), то можно поступить жестко, поскольку не исключено, что такие переговоры могут привести к финансовым потерям компании.

В таком случае нужно объявить бухгалтеру о том, что вы берете погашение задолженности контрагента, с которым беседовал бухгалтер, под личный контроль и что за каждый день просрочки платежа из заработной платы бухгалтера будут удерживаться штрафные санкции, например 0,5 % от суммы задолженности. Санкции будут сняты либо после полного погашения задолженности, либо после того, как бухгалтер предпримет со своей стороны все возможные меры для уплаты этого долга.

К основным мерам, которые бухгалтер должен предпринять для погашения задолженности, можно отнести следующие:

– устное требование погасить задолженность (желательно сделать это в присутствии руководителя предприятия);

– выставление через банк платежного требования на полную сумму задолженности;

– если указанные выше способы не возымели действия – подача заявления в Хозяйственный суд для взыскания полной суммы задолженности в судебном порядке.

Если у компании-должника отсутствуют денежные средства, то при положительном решении Хозяйственного суда у него будет изъято имущество на сумму, необходимую для погашения задолженности. Поэтому если бухгалтер подал документы в Хозяйственный суд, то можно считать, что он предпринял все меры для погашения задолженности, и снимать наложенные на него финансовые санкции.

Для слежки за бухгалтером можно не только привлечь сотрудников компании, но и обратиться в специализированные фирмы либо просто нанять частного детектива. В этом случае можно гарантировать полноту и достоверность информации: специалисты знают свое дело. Однако такая слежка за бухгалтером обойдется вам намного дороже.

Следим за бухгалтерским компьютером

Получить интересную и полезную информацию и существенно прояснить ситуацию с вашим бухгалтером поможет слежка за его рабочим компьютером. Причем имеется в виду не техническое состояние компьютера и сохранность его комплектующих, а именно то, чем занимается бухгалтер в рабочее время.

Может возникнуть вопрос: что же интересного можно узнать с помощью слежки за бухгалтерским компьютером? Работает себе – ну и пусть работает. Если сидит в Интернете в рабочее время или игрушками забавляется – так за всем же не уследишь... Главное, чтобы работу успевал делать, и со стороны налоговых органов претензий не возникало.

Однако такое мнение ошибочно. Во-первых, не исключено, что подробности каких-то нелицеприятных предложений бухгалтер обсуждает со своими «деловыми партнерами» не по телефону и не при личной встрече, а по электронной почте либо с помощью ICQ. Во-вторых, возможно, он в рабочее время на рабочем компьютере занимается посторонними делами (например, ведет небольшую фирму). В-третьих, если бухгалтер, решив спрятать «концы в воду» и уничтожить часть информации, запустит на свой компьютер какой-нибудь вирус, то в результате такой слежки это может быть обнаружено. Кроме того, в зависимости от конкретной ситуации слежка за компьютером бухгалтера может быть целесообразна по многим другим причинам.

Каким же образом можно следить за чужим компьютером, в нашем случае – за компьютером бухгалтера?

В принципе, наладить слежку можно и самостоятельно, но для этого необходимо обладать соответствующими знаниями. Если же таких знаний нет, то для решения этой задачи вам придется обратиться к системному администратору или другому сотруднику, который занимается на вашем предприятии обслуживанием компьютеров. При отсутствии такого работника можно найти специалиста по объявлению в газете, через Интернет, знакомых и т. д. Кстати, иногда даже при наличии собственного системного администратора для решения этой задачи целесообразно обратиться «на сторону»: кто знает, вдруг администратор случайно или специально расскажет бухгалтеру о том, что за его компьютером ведется наблюдение.

Для слежки за компьютером (не только бухгалтерским, но и любым другим) предназначены специальные программные (иногда – аппаратные, например некоторые виды клавиатурных шпионов) средства контроля. Такой «контролер» (правильнее сказать – шпионский модуль) внедряется на компьютер бухгалтера и следит за всем, что там происходит, периодически отсылая полученную информацию на указанный в настройках компьютер локальной сети либо электронный адрес. Именно для внедрения шпионской программы на бухгалтерский компьютер и ее настройки и требуется помощь системного администратора или другого специалиста, если вы не можете сделать это самостоятельно.

Подробнее познакомимся со шпионскими программами и их предназначением.

Что делает бухгалтер в Интернете?

Иногда слежка за тем, что и как делает бухгалтер в Интернете, бывает более полезной, чем прослушивание его телефонных переговоров, помещения бухгалтерии, использование видеокамер и наблюдение за бухгалтером за пределами офиса.

Контроль интернет-трафика очень важен с точки зрения утечки информации. Ведь в настоящее время именно через Интернет (чаще всего с помощью электронной почты или FTP) крадутся многие корпоративные секреты. Кроме этого, контроль интернет-трафика позволяет решать следующие задачи.

– Проверка электронной почты бухгалтера: кому, когда и какого объема письма он пересылал и от кого получал. При наличии писем большого объема или с вложениями можно поинтересоваться у бухгалтера, кому и с какой целью они отправлялись.

– Контроль FTP-соединений. С помощью FTP-протокола удобно отправлять и принимать большие объемы информации. Нередко именно таким способом ценная информация пересылается конкурентам.

– Проверка использования бухгалтером Интернета. В частности, всегда можно узнать, когда и какой интернет-ресурс посещал бухгалтер, сколько времени он там провел. Не секрет, что многие сотрудники грешат блужданием в Интернете в рабочее время. Поэтому, когда бухгалтер в очередной раз пожалуется на свою чрезмерную загруженность, можете жестко посоветовать ему не сидеть полдня на посторонних сайтах.

Обычно подсчет интернет-трафика выполняет системный администратор, периодически (например, раз в день или месяц) предоставляя результаты руководителю. Однако можно сделать так, чтобы информация об использовании Интернета была доступна вам в любое время. Например, для подсчета интернет-трафика можно использовать специальные утилиты, которые в настоящее время в большом количестве представлены в Интернете. Довольно популярная утилита – TimeMb, предназначенная для контроля интернет-трафика на локальном компьютере; ее можно скачать по адресу www.bikart.narod.ru. Данная программа показывает количество исходящего и входящего трафика, а также стоимость проведенного в Интернете времени.

Можно также рекомендовать программу Lan2Net, позволяющую подсчитать интернет-трафик, а также ограничить доступ в локальную сеть и Интернет (что во многих случаях бывает нелишним). Данную программу можно скачать по адресу www.lan2net.ru/l2n_download.shtml.

Отмечу, что нового или недавно принятого на работу бухгалтера рекомендуется контролировать ежедневно.

Использование шпионских модулей

Шпионский модуль – это программа, которая внедряется на компьютер пользователя без его ведома, собирает на нем определенную информацию и отправляет ее по заранее заданному адресу. Основное отличие шпионских модулей (их общее название – Spyware) от компьютерных вирусов заключается в том, что они, как правило, не наносят вреда программному обеспечению и данным, хранящимся в компьютере (если не считать того, что они используют определенное количество ресурсов оперативной памяти и места на жестком диске). При этом человек даже не подозревает, что за его компьютером ведется своего рода тайное наблюдение.

Чтобы найти нужную шпионскую программу, особых усилий прилагать не нужно: достаточно в любой поисковой системе Интернета ввести соответствующий запрос: например, «шпионская программа скачать», либо «шпионский модуль», либо «клавиатурный шпион». Однако гораздо проще обратиться за помощью к своему системному администратору – у него наверняка найдется несколько таких программ, а если нет, то он без проблем сможет подыскать их.

Для удаленного наблюдения за действиями, которые выполняет бухгалтер на своем компьютере, целесообразно использовать перечисленные ниже виды шпионских модулей.

– Клавиатурный шпион. Подобные программы (их также называют «кейлоггерами») постоянно наблюдают за клавиатурой и запоминают каждое нажатие клавиши, после чего отправляют полученные данные по указанному адресу. В результате вся набранная информация попадает к наблюдателю. Такие программы очень удобны – всегда можно узнать, чем занимается бухгалтер на работе: готовит сложный отчет, переписывается с кем-то по ICQ, выполняет какие-либо работы «на сторону», используя служебный компьютер, или «сливает» кому-то конфиденциальную информацию о предприятии. Подробнее о клавиатурных шпионах рассказано ниже, в соответствующем разделе.

– Сканер жесткого диска. Шпионские программы этого типа изучают содержимое жесткого диска компьютера и отправляют информацию по заданному адресу. С помощью такой программы можно узнать, не установил ли бухгалтер на компьютер чего-нибудь лишнего и ненужного (личные программы, разнообразные игрушки и т. д.).

– Почтовый шпион. Эти программы, наряду с другими функциями, передают по указанному адресу содержимое адресной книги – благодаря этому можно определить круг общения бухгалтера. Если в адресной книге содержатся данные о представителях конкурирующих организаций либо давних должников, есть повод задуматься о честности своего бухгалтера.

– Интернет-монитор. Подобные шпионы собирают информацию о работе пользователя в Интернете – в частности, о посещаемых страницах, сделанных заказах и т. п. Такие программы очень полезны – благодаря им всегда можно узнать, чем занимался бухгалтер в Интернете: искал, например, полезную информацию по работе, либо делал покупки в интернет-магазине, либо читал анекдоты или посещал развлекательные сайты «пикантной» направленности.

– Экранный шпион. Смысл программ данного вида заключается в том, что они регулярно, через определенные промежутки времени (в зависимости от настроек эти промежутки могут быть любыми – 1 или 10 минут, час, 3 часа и т. д.) делают снимки экрана и отсылают их по заданному адресу (разумеется, незаметно для пользователя). Такие программы также очень удобны – всегда можно получить достаточно полную и наглядную картину того, чем занимается бухгалтер в рабочее время. Кроме этого, с помощью такой программы вы можете неожиданно получить важную информацию: не исключено, что программа пришлет вам снимок экрана, на котором будет запечатлен текст электронного письма с нелицеприятным предложением вашему бухгалтеру.

Помимо перечисленных программ-шпионов, могут применяться также «комбинированные» шпионские модули – в частности, сканер жесткого диска, совмещенный с почтовым шпионом, или клавиатурный шпион – с экранным.

Однако следует учитывать, что бухгалтер, более-менее владеющий компьютером (не только бухгалтерской программой), может обнаружить установленную шпионскую программу. Для борьбы со шпионскими модулями существует множество специально предназначенных утилит, многие из которых можно бесплатно скачать в Интернете. Порядок использования таких утилит прост и понятен, и бухгалтер сможет легко освободить свой компьютер от нежелательных программ.

Подробнее о клавиатурных шпионах

На клавиатурных шпионах имеет смысл остановиться подробнее. В первую очередь это обусловлено тем, что такие шпионы являются наиболее распространенными из всего многообразия подобных модулей и программ.

Зачем использовать клавиатурные шпионы? Ответ на данный вопрос у каждого руководителя свой: одному нужно перехватывать почтовые сообщения сотрудников, другому – следить за деятельностью бухгалтера, третьему – просматривать все набираемые тексты, а четвертому – все вместе взятое и еще что-нибудь.

Характерной особенностью клавиатурных шпионов является то, что они могут выступать не только в виде внедренного в компьютер вредоносного программного обеспечения, но и в виде отдельных устройств. Такие устройства обычно устанавливаются между клавиатурой и системным блоком и могут долго оставаться незамеченными вследствие своих небольших размеров. Однако чтобы установить такое устройство, необходим доступ к компьютеру в отсутствие пользователя.

Достаточно широко распространены в настоящее время так называемые перехватывающие клавиатурные шпионы. Такие шпионы в большинстве случаев представляют собой программу, состоящую из исполняемого файла с расширением ЕХЕ и DLL-библиотеки, с помощью которой осуществляется управление процессами записи информации. Перехватывающий клавиатурный шпион без проблем запоминает практически любой набранный текст: документы, письма, пароли (в том числе самозаполняющиеся) и т. д.

Возможности клавиатурного шпиона позволяют вести подробное наблюдение за компьютером бухгалтера и своевременно получать всю необходимую информацию о набранных текстах.

Аудиторская проверка

Если руководитель предприятия сомневается в профессионализме или честности своего бухгалтера, а проверки, выполненные своими силами, не помогли прояснить ситуацию, то можно воспользоваться услугами независимых аудиторов. Такой способ проверки деятельности бухгалтера является одним из самых надежных: ведь делом займутся профессионалы, которые, возможно, имеют опыт работы не только бухгалтером, но и, например, налоговым инспектором, ревизором и т. д. Отмечу, что аудиторская проверка касается только «белого» учета; неофициальная деятельность предприятия (например, расчеты за «черный нал») останется за пределами внимания аудиторов.

Однако проведение аудиторской проверки имеет один недостаток: услуги аудиторов должны оплачиваться, и в настоящее время они совсем не дешевы. Правда, стоимость работ в разных аудиторских компаниях может определяться по-разному: в одних компаниях существуют твердые расценки на проведение проверок, в других стоимость работ рассчитывается в зависимости от вида деятельности предприятия, в третьих – в зависимости от документооборота. Например, при расчете стоимости работ в зависимости от документооборота может применяться «плавающая» ставка: если в компании оформляется не более 10 первичных документов (в первую очередь имеются в виду банковские, кассовые документы и товарно-сопроводительные документы) в день – стоимость проверки будет наиболее низкой. Если же количество первичных документов, оформляемых в день, находится в пределах 10–30, то цена проверки будет выше. При этом стоимость работ указывается за единицу времени: например, при документообороте от 10 до 30 первичных документов в день цена работ будет равняться такой-то сумме за один проверенный год, соответственно за два года – в два раза больше. Однако при заказе крупных проверок аудиторские компании могут предоставлять скидки (также скидками пользуются постоянные клиенты).

Перед тем как обращаться в аудиторскую компанию, нужно четко представить себе, что именно вы хотите проверить. Если поводом для аудиторской проверки послужили ваши сомнения относительно профессионализма бухгалтера, то целесообразно провести комплексную проверку хотя бы за последний год (а лучше – за все время работы бухгалтера). Можно заказать проверку только тех участков учета, в которых, как вы полагаете, могут быть найдены следы злоупотреблений либо мошенничества (например, проверить только кассовые операции и ведение расчетов с контрагентами или только учет товарно-материальных ценностей).

Кстати, некоторые аудиторские компании выполняют только комплексную проверку правильности ведения учета и составления отчетности, а от проведения выборочных, тематических и иных «неполных» проверок отказываются, поскольку не хотят заниматься «мелкими» заказами. Если же вы твердо решили проверить только определенный участок учета и не желаете заказывать полную комплексную проверку, то можно обратиться к тому или иному сотруднику аудиторской компании неофициально. Вполне возможно, что он не откажется подработать в свободное время. Правда, и результаты он вам предоставит неофициально: не от имени аудиторской компании, а в частном порядке.

Если выборочная либо тематическая аудиторская проверка выявила наличие нарушений, злоупотреблений и мошенничества, то после ее окончания рекомендуется провести комплексную проверку. Дело в том, что многие виды нарушений не существуют сами по себе, а оказывают влияние на другие участки, тем самым накладывая отпечаток на состояние учета в целом. Например, если бухгалтер похитил наличные деньги из кассы предприятия и списал их на хозяйственные расходы, не подтвердив это соответствующими оправдательными документами (или эти документы явно «притянуты за уши»), то такое нарушение повлечет за собой увеличение суммы расходов предприятия, а следовательно, и уменьшение налогооблагаемой прибыли. Отсюда, в свою очередь, вытекают неполный расчет и уплата налогов. То же самое касается неправомерного списания сырья, материалов и товарно-материальных ценностей, завышения норм амортизации и др.

По окончании аудиторской проверки нужно внимательно ознакомиться с ее результатами. Акт о проведении проверки может содержать в себе массу специфических, а потому во многом непонятных для руководителя терминов, понятий, выводов, заключений и т. п. Поэтому рекомендуется изучать результаты проверки не в одиночку, а с помощью проводившего проверку аудитора, расшифровывая для себя все непонятные моменты. Отмечу, что если проверка выявила серьезные нарушения и тем более факты злоупотреблений служебным положением и мошенничества, то привлекать своего бухгалтера для оказания помощи в изучении результатов проверки нецелесообразно.

А вот привлечь бухгалтера для дачи объяснений в таком случае нужно обязательно. При этом сразу сообщите ему, что если вы не будете удовлетворены его ответами, то не исключено, что ему придется давать не объяснения, а показания, и не вам, а представителям соответствующих органов, куда вы непременно обратитесь. Независимо от того, планируете вы обращаться в эти органы или нет, такая фраза подействует на бухгалтера самым благотворным образом. Желание врать и изворачиваться у него, вероятнее всего, исчезнет: расскажет все, что он делал незаконно, кто ему помогал и с кем он делился.

Некоторые недобросовестные бухгалтеры, зная, что за ними есть серьезные прегрешения, могут попытаться выйти на контакт с представителями аудиторской компании, проводящей проверку, и предложить им за соответствующее вознаграждение скрыть те либо иные факты.

Однако в большинстве случаев опасаться этого не стоит: аудиторы, как правило, дорожат своей работой (не секрет, что работа аудитора оплачивается весьма неплохо), а также репутацией компании и не захотят наживать себе неприятности ради сомнительного предложения. Кроме этого, если после аудитора предприятие будет проверять налоговая инспекция и обнаружит нарушения, которые не были выявлены до нее, то это будет серьезным ударом по репутации аудиторской компании. Не исключено, что подобным предложением бухгалтер только усугубит свое положение: обычно аудиторы докладывают обо всем руководителям проверяемых предприятий.

Маленькие хитрости

В данном разделе рассмотрим несколько небольших хитростей, которые позволяют директору контролировать процессы, сделки, операции, да и вообще – наблюдать за деятельностью бухгалтера, причем незаметно для окружающих.

Не секрет, что один из наиболее распространенных видов мошенничества – это подделка подписи руководителя предприятия. Искусную подделку подписи сможет выявить только графологическая экспертиза, для проведения которой нужны серьезные основания. Бывают ситуации, когда директор компании пытается вспомнить, почему он заключил договор именно с этой новой организацией, а не с контрагентом, с которым давно работали, и когда он успел его подписать. Руководитель просит бухгалтера, чтобы тот предоставил ему все документы по этой сделке, затем внимательно изучает эти документы, сомнений возникает еще больше (например, цена завышена или сроки поставок неудобные), но – на документе стоит его подпись. Руководитель пожимает плечами (мол, как это я мог такое подписать), но делать нечего – для расторжения договора оснований нет. И невдомек ему, что подпись на контракте – вовсе не его, а является искусной подделкой.

Поэтому при подписи документов рекомендуется соблюдать одну небольшую хитрость. Подписанный вами документ можно незаметно от всех пометить: например, поставить на его оборотной стороне маленькую точку либо примять уголок документа. Подобным образом рекомендуется помечать все подписываемые документы: договоры, контракты, счет-фактуры. Разумеется, делать это нужно незаметно от окружающих, поэтому подписывать документы необходимо в одиночестве. Желательно завести папку «На подпись» и отдать ее секретарю. В эту папку сотрудники будут класть документы, которые необходимо подписать, а вы периодически станете забирать ее содержимое, подписывать документы у себя в кабинете и отдавать их секретарю, откуда их и заберут сотрудники. С помощью такого нехитрого приема при возникновении спорной ситуации вы без труда определите, является ли подпись на документе вашей.

Кстати, многие руководители используют вместо своей подписи факсимиле. Более того – при длительных отлучках они оставляют факсимиле на предприятии и разрешают ставить с его помощью свою подпись везде, где это необходимо. Стоит ли говорить, насколько благоприятна такая ситуация для различных злоупотреблений! Среди них и проведение несанкционированных платежей, и произвольное снятие наличных денег (некоторые банки официально принимают факсимиле вместо подписи), и заключение «выгодных» контрактов (разумеется, выгоду в виде отката получит сотрудник, который организовал заключение нужного контрагенту договора), и списание товарно-материальных ценностей. Категорически не рекомендуется даже изготавливать факсимиле (ведь образец останется на предприятии, которое его изготовило), не говоря уже о том, чтобы давать его своим сотрудникам.

Возникает закономерный вопрос: каким же образом решать текущие вопросы (подписывать документы, заключать договоры), когда директор находится в командировке?

На предприятии должен быть заведен четкий порядок действий на случай отсутствия руководителя. Например, если директор часто бывает в командировках, рекомендуется пользоваться для осуществления платежей программой типа «Банк – Клиент». В этом случае отпадет надобность в подписи руководителем платежных документов. Чтобы исключить несанкционированные платежи, перед отъездом руководитель компании дает добро на проведение только необходимых платежей: например, оплата налогов, расчет с поставщиком в соответствии с условиями контракта и т. д. Проведение любых других платежей на время отсутствия руководителя предприятия строго запрещается.

Подпись остальных документов (счет-фактур, контрактов) можно либо отложить до возвращения директора, либо поручить его заместителю.

Для контроля получения в банке и последующего расходования наличных денежных средств руководителю предприятия желательно иметь ксерокопии чеков на снятие наличных денег. Например, можно завести на предприятии такой порядок: бухгалтер, прежде чем идти подписывать чек к руководителю, должен предварительно сделать его ксерокопию. Подписывая чек, директор оставляет ксерокопию у себя. Когда бухгалтер придет подписывать следующий чек, руководитель сможет посмотреть, на что и когда снимались деньги в банке в прошлый раз. Если, например, бухгалтер по пять раз в месяц приходит подписывать чек на получение денег на хозяйственные расходы, то у руководителя есть все основания отказаться от подписи такого чека и проверить порядок соблюдения кассовой дисциплины. Некоторые ушлые бухгалтеры ухитряются дважды снимать наличные деньги для покрытия командировочных расходов на одну и ту же командировку, пользуясь тем, что директор забыл о том, что на эти цели деньги уже были сняты недели три назад.

При планировании предстоящих сделок руководителю предприятия рекомендуется запоминать (а лучше – письменно фиксировать) названия контрагентов, с которыми предполагается заключить договор. Например, для перевозки грузов компания планирует заключить договор с определенной фирмой. Директор дает добро на заключение контракта с этим грузоперевозчиком. В то же время другой грузоперевозчик, желая заполучить контракт, делает бухгалтеру предложение: если тот организовывает заключение контракта, то получает определенный откат от соответствующей суммы. Бухгалтер приносит на подпись директору контракт с этим грузоперевозчиком; директор, увидев, с кем предполагается заключение контракта, удивленно спрашивает: «Ведь мы планировали заключать договор совсем с другим грузоперевозчиком – почему вы не выполнили мое распоряжение?» Бухгалтер делает круглые глаза и возражает: «Да как же так, вы же сами сказали заключать контракт именно с этой организацией. Неужели вы запамятовали? А мне было так трудно договориться с ними, я потратил на это столько времени и усилий!» Директор, пожимая плечами («Видимо, я и правда что-то перепутал»), ставит свою подпись и заключает договор совсем не с той организацией, с которой изначально планировал, даже не догадываясь о том, что его просто обманули.

Если вы решили заключить договор с таким-то контрагентом – зафиксируйте это в записной книжке или где-нибудь еще, чтобы впоследствии не возникало спорных ситуаций. Тем самым вы избавите предприятие от заведомо невыгодных (или не самых выгодных) контрактов и договоров и не позволите нажиться недобросовестному бухгалтеру.

Как известно, при использовании в компании системы электронных платежей типа «Банк – Клиент» контроль проведения платежей со стороны руководства несколько ослабляется. Это обусловлено тем, что при составлении платежных документов на бумажном носителе каждый документ подписывается директором, поэтому он лично видит каждый предстоящий платеж: кому, за что, сколько и по какому договору. Электронные платежи бухгалтер может проводить самостоятельно, без участия директора и без предоставления платежных документов ему на подпись.

В связи с этим иногда бывает полезно провести маленькую внезапную проверку предстоящих платежей. Для этого нужно неожиданно прийти в бухгалтерию и попросить бухгалтера показать все проведенные либо подготовленные к отправке платежи за сегодняшний день, обосновав каждый платеж: кому производится оплата, за что, по какому договору или счет-фактуре, на какую сумму и т. д. Не исключено, что с помощью нехитрого приема, который займет совсем немного времени, вам удастся своевременно обнаружить сомнительный или несанкционированный платеж. Такой способ проверки бухгалтера бывает полезным еще и потому, что сомнительные, мошеннические и несанкционированные платежи нередко проводятся без оформления соответствующих документов, которые в лучшем случае будут подготовлены задним числом.

Если вам удалось обнаружить такой платеж, то не исключено, что бухгалтер попытается выкрутиться из «неловкой» ситуации. При этом он будет стремиться приводить аргументы, мало понятные вам как руководителю в силу того, что вы незнакомы со спецификой бухгалтерской работы, надеясь, что вы запутаетесь и, в конце концов, отстанете от него. Если вам в такой ситуации приходится выслушивать массу непонятных терминов, выводов и заключений, из которых вы ничего не поняли, знайте: скорее всего, здесь дело нечисто.

Если вы застали бухгалтера за проведением несанкционированного платежа с помощью программы типа «Банк – Клиент», то не исключено, что он скажет: «Да это же я заказал наличные деньги – скоро выплата заработной платы, да и немного на хозяйственные расходы надо снять». В такой ситуации вывод один: этот платеж действительно несанкционированный, а потому – сомнительный. Никто не заказывает в банке наличные деньги с помощью программ типа «Банк – Клиент»: для этого существует только один способ: заполнение и предоставление в банк чека на получение наличных денежных средств, который, как известно, должен быть подписан руководителем предприятия. Кроме этого, вы можете поинтересоваться, зачем вообще раньше времени получать деньги на выплату зарплаты, если до нее еще добрых полторы недели.

Особый разговор с бухгалтером

Чтобы проверить своего бухгалтера, иногда бывает полезно воспользоваться несложными психологическими приемами. Конечно, достоверно прояснить ситуацию с их помощью удастся не всегда, но, по крайней мере, по реакции бухгалтера (причем эта реакция может быть как немедленной, так и проявиться через определенное время) можно будет сделать определенные выводы о его профессионализме и честности.

Один из таких приемов, которым часто пользуются руководители, – пригласить к себе главного бухгалтера предприятия и сообщить ему, что на предприятии скоро будет проводиться налоговая проверка (или проверка налоговой полиции – можно, в принципе, назвать любой подходящий орган). При этом необходимо добавить, что у налоговиков есть информация о том, что в компании далеко не все в порядке с постановкой учета, отчетностью и уплатой налогов. На логичный вопрос бухгалтера, откуда налоговая инспекция может знать о фирме подробности, которые обычно вскрываются только при проведении проверки, вы можете ответить: «Кто-то из недовольных сотрудников, по-видимому, „настучал“ налоговикам о многом – и о зарплатах „в конвертах“, и о том, что налоги уплачиваются не полностью, и о сокрытии выручки».

Если ваш бухгалтер – человек честный и уверенный в правильности того, что он делает, то эта новость будет для него не более чем просто не очень приятной (конечно, какому бухгалтеру хочется разбираться с налоговыми органами, вместо того чтобы спокойно работать). Скорее всего, он поблагодарит вас за предоставленную информацию и пойдет готовиться к проверке, причем даже не поинтересовавшись личностью «недобросовестного сотрудника».

Если же бухгалтер, узнав такую новость, засуетился, занервничал, полез в карман за сигаретой, начал выяснять, «кто же этот предатель», и спрашивать, «что же делать и как же быть», – не исключено, что в учете и отчетности на предприятии не все гладко. Причем непорядок может возникнуть не обязательно по причине недобросовестности бухгалтера, а возможно, просто потому, что его профессиональные качества оставляют желать лучшего.

После того как вы сообщили бухгалтеру новость о предстоящей проверке, полученную «из достоверных источников», нужно обратить внимание не только на первую реакцию бухгалтера, но и понаблюдать за ним в течение нескольких ближайших дней. Если человек спокойно исполняет свои обязанности, не забывая готовиться к проверке (сортировать документы, составлять их опись и т. д.), и не делает «резких движений», то есть все основания полагать, что у него все в порядке.

Если же бухгалтер, узнав новость о «проверке», начинает засиживаться на работе допоздна, мечется между складом, банком и офисом, постоянно куда-то звонит, становится раздражительным, ругается с сотрудниками и вообще проявляет психологическую неуравновешенность, то, видимо, у него для этого есть серьезные причины. В этот период будет особенно интересным наблюдение за бухгалтером: прослушивание телефонных переговоров, прослушивание бухгалтерии, слежка за бухгалтером вне офиса, проверка его электронной почты и т. п. (с некоторыми видами наблюдения за бухгалтером вы познакомились в соответствующем разделе). Не исключено, что с помощью такой слежки (особое значение здесь имеют прослушивание телефонных переговоров и просмотр электронной почты и ICQ) в экстремальной для бухгалтера ситуации вы узнаете много интересного: например, он наверняка начнет собирать недостающие документы (вот тут вы и можете его «прихватить»: почему не все документы оформлены вовремя?), предупреждать по телефону либо по электронной почте своих «деловых партнеров» («у меня скоро проверка – готовьтесь, может, к вам придет встречная... нет, директор о наших делах ничего не знает... надеюсь, налоговая это не увидит...»), получать по телефону запоздалые консультации знакомых или служащих налоговой инспекции («а что, разве эта сумма тоже должна была облагаться налогом? Это ж надо, а я и не знал... что ж теперь делать...») и т. д. Иначе говоря, нервничающий в преддверии «проверки» бухгалтер может выдать себя с головой.

Иногда бывает полезно «подлить масла в огонь»: например, вызвать к себе бухгалтера и сказать ему, что «тучи сгущаются: кроме налоговой инспекции, интерес проявляет еще и налоговая полиция – надеюсь, у нас в бухгалтерии полный порядок». Конечно, если ваш бухгалтер страдает каким-нибудь сердечно-сосудистым либо иным серьезным заболеванием, то особо усердствовать не стоит (мало ли – перенервничает); в других же случаях такая «психологическая атака» может прижать горе-бухгалтера к стенке. Не удивляйтесь, если после этого бухгалтер сам расскажет вам о своих прегрешениях (вольных или невольных), искренне во всем раскается, согласится возместить причиненный ущерб и попросит содействия при прохождении проверки. Если же нет – можно ненавязчиво попросить его об этом: «Давайте откровенно поговорим о ситуации в бухгалтерии. Проверка – вопрос серьезный, и нам, несмотря ни на что, лучше действовать сообща. Рассказывайте все как есть, а я со своей стороны предприму меры, чтобы минимизировать неприятности фирмы, а также наши».

Если выяснилось, что ваш бухгалтер – мошенник, пусть возмещает ущерб (в противном случае вы можете обратиться в милицию: так ему и скажите), после чего от него нужно немедленно избавляться и искать более подходящую кандидатуру. Кстати, если ущерб, причиненный предприятию бухгалтером, достаточно серьезный, а «дополнительный доход» бухгалтер получал путем откровенного криминала (кража наличных и безналичных денег, махинации с учетом товарно-материальных ценностей, подделка документов и т. д.), то в милицию следует обратиться обязательно.

Если же прегрешения бухгалтера вызваны исключительно недостаточным профессионализмом, то есть смысл подумать: если уволить бухгалтера, неизвестно, кто придет на его место, а этот, по крайней мере, создает впечатление честного человека. Ну а ошибки... Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает; а если учесть несовершенство отечественного законодательства, то это не самый большой грех: поучится на своих ошибках и в будущем их не допустит. Тем более что у вас есть возможность заработать дополнительный (и немалый) авторитет: вы сообщаете бухгалтеру, что, мол, так и быть – вы его прощаете, накладываете на него определенные финансовые санкции за допущенные недостатки в работе (например, можно снять 20 % со следующей заработной платы) и обещаете воспользоваться «личными связями» для того, чтобы отменить «проверку», раз уж у вас в бухгалтерии имеются недостатки и упущения. Стоит ли говорить, что бухгалтер будет рад такому исходу (ведь потеря 20 % заработной платы – это ничто по сравнению с налоговой проверкой, особенно когда имеются нарушения)! Кроме того, он наверняка впоследствии будет относиться к вам с неподдельным уважением («это же надо – сумел отменить налоговую проверку... действительно – серьезный человек...»).

Очень может быть, что, услышав весть о предстоящей «проверке», ваш бухгалтер поспешит написать заявление об увольнении по собственному желанию. К такой ситуации следует отнестись предельно внимательно: с высокой долей вероятности можно утверждать, что желание вашего бухгалтера уволиться не случайно совпало с «проверкой», а обусловлено наличием серьезных нарушений в учете и отчетности и, не исключено, фактами откровенного мошенничества, обнаружения которых он боится.

Поэтому не спешите подписывать предоставленное бухгалтером заявление об увольнении по собственному желанию и отпускать его. В первую очередь можно напрямую спросить: «Почему это вы, как только услышали новость о предстоящей налоговой проверке, сразу спешите уволиться? Чего вы так испугались?» Вряд ли бухгалтер ответит что-то вразумительное: скорее всего, он будет ссылаться на какие-то «изменившиеся личные обстоятельства», или, например, на «неожиданно поступившее предложение более привлекательной работы», или на что-то другое. Стоит ли говорить, что эти «причины» так же надуманы, как и ваша «налоговая проверка»?

В таком случае следует ответить, что вы не намерены отпускать бухгалтера до завершения налоговой проверки. Если он будет настаивать на своем, можете пригрозить ему: «Такое желание срочно уволиться вызывает у меня определенные подозрения. Пожалуй, я сам обращусь с заявлением в налоговую полицию – пусть они внимательно и скрупулезно проверят вашу деятельность».

Вы можете сколько угодно угрожать бухгалтеру тем, что обратитесь в налоговую полицию, только ни в коем случае не приводите свою угрозу в действие. Нет большей глупости, чем самому приглашать представителей налоговой полиции на предприятие: может оказаться так, что эта проверка принесет вам еще больше неприятностей, чем бухгалтеру.

Допустим, вам удалось заставить бухгалтера повременить с увольнением до окончания налоговой проверки. Но ведь эта «проверка» – не более чем плод вашей фантазии, направленный на то, чтобы «прощупать» своего бухгалтера. Как же поступить дальше, сколько держать бухгалтера на работе?

Поскольку на самом деле налоговой проверки, к счастью, пока не предвидится, но ваш бухгалтер ее явно боится, вы можете заказать аудиторскую проверку – в данном случае это единственно правильное решение. Конечно, это приведет к внеплановым расходам, но поверьте: скорее всего, в данном случае результаты проверки будут того стоить. Итак, вы сообщаете бухгалтеру, что «налоговая проверка внезапно отменяется». Он, конечно, очень рад такой новости и с облегчением спрашивает: «Значит, я могу беспрепятственно уволиться?» Здесь вы и вернете его «с небес на землю»: «Нет. Меня насторожило то, как вы испугались налоговой проверки. Поэтому уволиться вы сможете только после проведения аудиторской проверки, которую я уже заказал». Не обращая внимания на расстроенный вид бухгалтера, вы отправляете его готовить документы для проверки.

Если вы думаете, что ваш бухгалтер злоупотребляет служебным положением в какой-то конкретной ситуации, можно попробовать «сыграть на опережение». Например, если вы подозреваете бухгалтера в том, что он скрывает от вас крупную задолженность другого предприятия за получаемый откат, можно прямо сказать ему: «Мне известно, что представители этой фирмы дают взятки бухгалтерам компаний-кредиторов за то, что те в течение какого-то времени скрывают их задолженность. К вам не поступало такое предложение? Нет? Имейте в виду, что такое вполне может быть». Такая информация наверняка «отрезвит» недобросовестного бухгалтера и заставит его отказаться от своих намерений.

Если бухгалтер сообщает вам, что ему срочно нужно съездить в налоговую инспекцию, уточните, с какой целью он туда едет. Если он говорит, что, например, у него там назначена встреча с налоговым инспектором вашего предприятия, можете невзначай обронить: «Насколько мне известно, наш инспектор сейчас болен». Если ваш бухгалтер действительно собирается в налоговую инспекцию, то наверняка возразит: «Да нет же – я сегодня беседовал с ним по телефону, и мы договорились о встрече», – ведь перед тем как ехать, бухгалтер обычно уточняет, будет ли инспектор на месте. Если же бухгалтер обманывает вас, собираясь на самом деле не в налоговую инспекцию, а по своим личным делам, с высокой долей вероятности можно утверждать, что ваше замечание несколько выбьет его из колеи. Ведь к такому ответу он явно не готов – он ожидал услышать нечто вроде: «Если нужно – конечно, поезжайте». Поэтому, если такой ответ вызовет у бухгалтера смущение или неловкость, знайте: скорее всего, он едет не в налоговую инспекцию, а по адресу, известному одному ему.

Можно проверить бухгалтера на предмет его отношения к тем либо иным (особенно полезно – наиболее крупным) сделкам предприятия. Цель такой проверки – попытаться выяснить, не имеет ли бухгалтер личной заинтересованности в сотрудничестве с определенным контрагентом и в заключении и реализации той или иной сделки. Может, затраты на грузоперевозки были бы значительно меньшими, если бы ваше предприятие работало не с этим, а с другим перевозчиком? Или ремонт офиса обошелся бы вдвое дешевле, если бы договор на выполнение ремонтных работ заключался не с тем подрядчиком, которого посоветовал бухгалтер, а с каким-нибудь другим?

Вызвав к себе бухгалтера для прояснения ситуации с той или иной сделкой (для примера возьмем ремонт офиса), задавайте ему вопросы четко, строго, конкретно и требовательно, всем своим видом показывая недовольство. Можете сообщить бухгалтеру, что вы лично проанализировали ситуацию на рынке ремонтно-строительных работ и пришли к выводу, что ремонт офиса можно было сделать на 30–40 % дешевле и организаций-подрядчиков, которые бы согласились на такие условия, пруд пруди. Почему же, несмотря на это, бухгалтер настаивал на заключении договора именно с этой организацией? Спросите прямо: «Может, уважаемый бухгалтер, у вас была личная заинтересованность, и эти 30–40 %, которые мы переплатили, полностью или частично легли в ваши карманы? По крайней мере, у меня есть все основания полагать, что это именно так».

Конечно, даже если ваши предположения – чистая правда, бухгалтер будет отпираться до последнего, и если у вас нет против него серьезных улик (запись телефонных переговоров с представителем организации-подрядчика, компрометирующие электронные письма и т. д.), то заставить его сознаться будет очень непросто. Вы можете пригрозить бухгалтеру, что если он не сознается в своих преступных действиях добровольно, то в соответствии с действующим законодательством вы имеете все основания привлечь его к ответственности за причинение ущерба предприятию путем заключения заведомо невыгодных договоров. Добавьте, что в этом случае дальнейшие объяснения (а точнее, уже не объяснения, а показания) бухгалтер будет давать представителям соответствующих органов. Кстати, вы вполне можете сделать это на самом деле, если по вине бухгалтера предприятие заключило контракт, согласно которому стоимость работ существенно превышает среднюю рыночную стоимость аналогичных работ.

Кстати, перед тем как прибегать к угрозам, рекомендуется предложить бухгалтеру честно рассказать, был ли он лично заинтересован в заключении заведомо невыгодного контракта или сделал это случайно. Пообещайте, что в этом случае вы не будете выносить сор из избы. И если бухгалтер скажет: «Да, каюсь – грешен», то это обещание придется сдержать. Однако от такого бухгалтера следует побыстрее избавиться.

В этом разделе рассмотрены лишь несколько наиболее распространенных и простых способов, с помощью которых руководитель может быстрее узнать «истинное лицо» своего бухгалтера. На самом деле таких способов существует достаточно много, и они зависят от специфики конкретного предприятия. Однако все психологические приемы имеют один общий недостаток: как правило, они не действуют в отношении опытных бухгалтеров, работающих по специальности много лет и имеющих опыт прохождения самых разных проверок. Таких специалистов, как говорится, ничем не проймешь. Зато в отношении их менее «продвинутых» коллег, не говоря уже о начинающих бухгалтерах, эти приемы срабатывают практически безотказно.