Нетрадиционные методы оценки персонала

Я призвал к себе врачей, астрологов и геометров, потому что эти люди способствуют славе и благосостоянию государства.

Из Уложения Тамерлана, XIV век

В настоящее время в крупных фирмах в отношении кандидатов на ключевые позиции, как правило, проводят комплексные исследования, которые наряду с уже рассмотренными методами включают и некоторые новые, нетрадиционные (или почти забытые старые):

— графологическое (почерковедческое) исследование;

— профессиональные соционические тесты;

— описания физиогномиста;

— испытание на полиграфе (детекторе лжи);

— астропсихологическую характеристику личности. Рассмотрим подробнее некоторые (чаще применяемые) из них.

Детекция лжи

Компании, использующие детекцию лжи для проверки кандидата на высшие руководящие посты, заявляют, что это важнейший этап идентификации кандидата и прохождение его обязательно. Работодатели хотят получить максимально более точную информацию о

моральных устоях кандидатов на должности (особенно ключевые должности в компании) и возможных нежелательных «связях» (с конкурентами, представителями «некорректных» организаций: сект, криминальных структур и др.). Были случаи, когда потенциальный кандидат на высшие управленческие позиции успешно проходил все туры многочисленных собеседований, а проверку полиграфом не выдерживал.

Детекцию лжи в отдельных компаниях проходят и уже работающие сотрудники, особенно если в службу безопасности компании поступила информация об утечке определенной информации в конкурирующие компании или недостачах в коммерческих отделах. Применение полиграфа может играть важную профилактическую роль, предотвращая утечку коммерческой информации и проникновение на работу лиц, которые могут способствовать таким утечкам. Одна из кандидаток, которая пыталась устроиться редактором в очень уважаемую российскую компанию сектора СМИ, поделилась опытом прохождения испытания на полиграфе. «Когда все этапы собеседования были уже позади и, казалось бы, предложение о работе не заставит себя долго ждать, мне предложили пройти через детектор лжи. Это испытание я не прошла, хотя и отвечала на вопросы очень правдиво. Например, один из вопросов, которые мне задавали, был сформулирован так: «Пробовали ли вы когда-нибудь наркотики?» Я честно ответила: «Да, пробовала». Дальше последовал вопрос: «Собираетесь ли вы и в будущем принимать наркотики?» На этот вопрос я ответила отрицательно, потому что больше действительно пробовать не собиралась. Я не знаю, как изменялись замеряемые показатели и что происходило с фиксируемыми процессами моего организма, но в результате мне сообщили, что проверку я не прошла. Соответственно в приеме на работу мне отказали...» В описанной ситуации работодатель принял решение отклонить кандидатуру. Причиной этого могло послужить его недоверие к тому, что претендентка и впредь не будет принимать наркотики — это могли показать сигналы полиграфа. Или же работодатель просто соответствующим образом прореагировал на сам факт того, что кандидатка ранее принимала наркотики.

Полиграф представляет собой прибор, регистрирующий изменения в дыхании (обычно два канала пневмографии (ПГ) — грудной и брюшной), давлении, пульсе, кожно-гальванической реакции (КГР), реакции сосудов (фотоплетизмограмма — ФПГ) и фиксирующий их на бумажном носителе или компьютерном мониторе. Человеку, к которому подключен полиграф, задаются различные вопросы: нейтральные — для выявления его нормальных («свободных») реакций и острые — для регистрации ответов (реакций), сделанных под давлением. В процессе тестирования испытуемый отвечает на вопросы, требующие однозначного ответа: «да» или «нет».

Кроме решения основной задачи, детекция лжи позволяет:

— определить стрессоустойчивость человека;

— распознать лиц, страдающих психоневрозами. Применяя полиграф, следует учитывать вероятность ошибок детекции при тестировании людей с расстройствами дыхательных органов, «скачущим» давлением, а также страдающих нервными или психическими расстройствами. Велика вероятность, что причиной обострения болезни может послужить стресс, вызванный испытанием на детекторе.

Профессионально работать с полиграфом может только квалит фицированный специалист, прошедший специальную подготовку, получивший лицензию и желательно с опытом работы. Лицензированным должен быть и полиграф. В противном случае кажущаяся поначалу простота применения прибора может привести к грубым ошибкам в диагностике, нарушению прав человека, сказаться на психике тестируемого травмирующими последствиями.

Соционика

Весьма широкое применение при подборе кадров получили методы соционики.

В свое время соционический подход к изучению личности создал себе шумную рекламу именно в деловом мире (конкретнее — в сфере управления). Прежде всего соционика обратила на себя внимание своей оригинальной типологией личности, в которой тип определяется тем, как личность воспринимает и обрабатывает информацию в межличностном общении.

Многих людей в этом подходе подкупает строгая классификация психологических типов, состоящая из 16 соционических типов и 14 интертипных взаимодействий между ними — своеобразная психологическая «периодическая система». Близкие по некоторым характеристикам типы при этом образуют 4 соционические квадры (группы из 4 соционических типов), которые имеют свои условные названия и выглядят представленным ниже образом. Кроме того, каждый тип также имеет несколько условных названий, одно из которых соответствует историческому персонажу, который, по мнению авторов соционики, наиболее отражает его.

1 квадра — квадра демократов (она же квадра социалов)

1) интуитивно-логический экстраверт — Дон Кихот («Новатор», «Искатель»);

2) сенсорно-этический интроверт — Дюма («Художник», «Посредник»);

3) этико-сенсорный экстраверт — Гюго («Продавец», «Энтузиаст»);

4) логико-интуитивный интроверт — Декарт («Ученый», «Аналитик»).

Например, по своему соционическому типу Д. Вашингтон был «Гюго», Т. Джефферсон был «Декартом», А. Гамильтон — «Дюма», Б. Франклин — «Дон Кихотом».

2 квадра — квадра аристократов (или квадра управленцев)

1) этико-интуитивный экстраверт — Гамлет («Педагог», «Наставник»);

2) логико-сенсорный интроверт — Горький («Попечитель», «Инспектор»);

3) сенсорно-логический экстраверт — Жуков, Македонский («Маршал», «Хозяин»);

4) интуитивно-этический интроверт — Есенин («Лирик»). В. Ленин — «Македонский», Л. Троцкий — «Гамлет», Н. Бухарин — «Есенин», И. Сталин — «Горький».

3 квадра — квадра исследователей

1) логико-интуитивный   экстраверт   —   Джек   Лондон («Предприниматель»);

2) этико-сенсорный интроверт — Драйзер («Хранитель»);

3) сенсорно-этический экстраверт — Цезарь («Политик»);

4) интуитивно-логический интроверт — Бальзак («Созидатель», «Критик»).

A.  Гайдар — «Джек Лондон», Л. Толстой — «Драйзер», А. Пушкин — «Цезарь», М. Лермонтов — «Бальзак».

4 квадра — квадра гуманитариев

1) логико-сенсорный экстраверт — Штирлиц («Администратор», «Управитель»);

2) этико—интуитивный интроверт — Достоевский («Писатель», «Гуманист»);

3) интуитивно-этический экстраверт — Гексли («Журналист», «Советчик»);

4) сенсорно-логический интроверт — Габен («Мастер»).

B. Тихонов — «Штирлиц», А. Мягков — «Достоевский», М. Боярский — «Гексли», А. Джигарханян — «Габен».

При взаимодействии друг с другом соционические типы вступают в определенные интертипные отношения, которые различаются характером информационного взаимодействия. Мы не рассматриваем каждый тип и характер отношений. В настоящее время многими авторами, занимающимися соционикой, издано значительное число книг, посвященных разным аспектам этой проблемы. К ним мы и отсылаем читателя, заинтересовавшегося этим направлением.

Соционическая типология и таблица интертипных взаимоотношений позволяют учитывать информационные аспекты в межличностном общении и на данной основе формировать совместимые гармоничные трудовые коллективы, эффективные команды.

Вроде бы это как раз именно то, чего не хватает классической психологии, мало уделяющей внимания информационным подходам в изучении человека. Казалось бы, все в этом подходе четко и логично. Однако на деле оказывается не все так гладко, как декларируется самими социониками. Понимание этого пришло после посещения конференции социоников, которая проходила в Москве и на которой присутствовали ведущие специалисты из Киева, Минска, Риги, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России и СНГ. Некоторые из них заявляли о своем умении определять соционический тип личности по фотографии, другие — по видеозаписи, третьи — по внешности и манерам человека, а большинство — по результатам специальных соционических тестов и т.п. Но когда речь зашла о со-ционическом типе В.В. Путина, разные специалисты отнесли его к семи типам. Оказалось, что «слабое звено» соционики как раз в том, что должно быть самым сильным — диагностика. Вывод, который можно сделать: методы соционики необходимо сочетать с классическими психодиагностическими методами.

Астропсихология

Каждому руководителю хорошо бы прислушаться к высказыванию Никколо Макиавелли: «Об уме правителя первым делом судят по тому, каких людей он к себе приближает». Во все времена мудрые правители старались приблизить к себе не подхалимов и лизоблюдов (правда, для них тоже находилось применение), а людей знающих и умеющих применять эти знания на практике. В эту когорту входили придворные мудрецы-советники, звездочеты-астрологи и шуты (вовсе не шутка!), которые зачастую в иносказательной форме помогали правителю принять правильное решение.

Любопытный факт приводит Юрий Липовский в исторической повести «Камень Тамерлана»: «После взятия Чингисханом в 1215 году Пекина им был пленен знаменитый китайский философ и астролог Элюй Чуцай. Его благородство и смелость суждений понравились Чингисхану, и он понял всю пользу, какую может извлечь, привлекая этого чужеземца к государственному управлению. И не ошибся. Вскоре Элюй Чуцай стал его незаменимым советником, которому приписывают сентенцию, откровенно высказанную им Чингисхану: «На коне можно завоевать мир, но править миром с коня нельзя». Именно этот китаец сумел организовать административную и финансовую системы в монгольской империи, был инициатором военной и многих других реформ. Он обладал влиянием даже на самого Чингисхана — китайцу удавалось приобщать его к работе мирного характера, заставлять принимать правильные решения и даже умерять вспышки необузданного темперамента кочевника».

Как это ни странно для закоренелых материалистов, серьезная астрология (не путать с обывательскими гороскопами в газетах и журналах) действительно может диагностировать потенциал личности и ее предрасположенность. Фактически практическая психодиагностика констатирует и прогнозирует реальные изменения некоторой генеральной линии жизни человека, заложенной изначально, на которую нам указывает астропсихология. Поэтому растет популярность науки и искусства астрологической диагностики в наши дни.

Сегодня все чаще мы встречаемся с понятием «астрологический менеджмент». И это не случайно. Ведь, по сути, именно астрология представляет нам древнейший способ типологии человека. «Попытки человеческого духа создать типологию и тем самым внести порядок в хаос индивидуального — можно сказать с уверенностью — уходят корнями в древность. Бесспорно, самую первую попытку такого рода предприняла возникшая на Древнем Востоке астрология в так называемых тригонах четырех элементов — воздуха, воды, земли и огня. Это... убеждает нас в том, что наши современные попытки создания типологии отнюдь не есть что-то новое и небывалое, если уж совесть ученого не позволяет нам вернуться на эти старые интуитивные пути», — писал в свое время Карл Густав Юнг.

Новые научные открытия все больше подтверждают добытые эмпирическим путем на протяжении столетий знания и кажущиеся весьма загадочными природные закономерности.

Наукой доказано, что Вселенная — не пустое пространство: она заполнена молекулярными материальными частицами, представляя собой легкую газообразную среду.